Privatumo ir slapukų politika

Galioja nuo: 2026-08-01 · Versija: 1.0

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo ir slapukų politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip svetainėje antakalniotrio.lt (toliau – Svetainė) renkami, naudojami ir saugomi Jūsų asmens duomenys, kokiu teisiniu pagrindu tai daroma ir kokias teises Jūs turite.

Duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

Naudodamiesi Svetaine Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika. Jei su ja nesutinkate, prašome Svetaine nesinaudoti ir nepateikti savo duomenų.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų apsaugos pareigūnas nėra paskirtas, nes duomenų tvarkymo pobūdis ir apimtis to nereikalauja. Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais kreipkitės el. paštu info@ssabaltic.lt.

3. Kokius duomenis renkame, kodėl ir kokiu pagrindu

3.1. Užklausos formos Svetainėje

Duomenys: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, žinutės tekstas, pateikimo data ir laikas. Tie patys duomenys renkami visose Svetainės užklausos formose – tiek pagrindinėje kontaktų formoje, tiek formose prie konkrečių butų ar projekto puslapių.

Tikslas: atsakyti į Jūsų užklausą, pateikti informaciją apie parduodamus butus, parkingo vietas ar sandėliukus, suderinti apžiūrą, vesti derybas dėl sandorio.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas – veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.

Duomenų pateikimas neprivalomas, tačiau be kontaktinių duomenų negalėsime su Jumis susisiekti ir atsakyti į užklausą.

3.2. AI konsultantas (pokalbių robotas)

Svetainėje veikia dirbtiniu intelektu grįstas konsultantas, atsakantis į klausimus apie projektą. Tai automatinė programa, o ne žmogus.

Duomenys:

• Jūsų rašomų žinučių tekstas ir konsultanto atsakymai;
• bet kokie duomenys, kuriuos savanoriškai įrašote pokalbyje (pvz., vardas, telefonas, el. paštas, biudžetas, pageidavimai);
• techninė informacija: pokalbio sesijos identifikatorius, žinutės data ir laikas, atsakymo trukmė, naudojamo modelio pavadinimas ir apdorotų simbolių kiekis;
• IP adresas tik užšifruota (maišos) forma – paties adreso nesaugome ir jo atkurti negalime.

Tikslas: suteikti atsakymus realiu laiku, perduoti Jūsų užklausą pardavimų vadybininkui, gerinti konsultanto kokybę, užtikrinti paslaugos saugumą ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas (veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį) ir 6 str. 1 d. f punktas (teisėtas interesas – paslaugos kokybė bei saugumas).

3.3. Slapukai ir panašios technologijos

Žr. šios Politikos 7 skyrių „Slapukai“.

3.4. Serverio techniniai įrašai

Svetainės prieglobos serveris automatiškai fiksuoja techninius užklausų įrašus (IP adresą, užklausos laiką, naršyklės tipą, klaidų pranešimus). Tikslas – Svetainės veikimo užtikrinimas, gedimų diagnostika ir apsauga nuo atakų. Teisinis pagrindas – BDAR 6 str. 1 d. f punktas (teisėtas interesas užtikrinti informacinių sistemų saugumą).

4. Kiek laiko saugome duomenis

Pasibaigus terminui duomenys sunaikinami arba nuasmeninami taip, kad Jūsų nebūtų galima atpažinti.

5. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenys prieinami tik šiems duomenų tvarkytojams, kurie veikia pagal mūsų nurodymus ir su kuriais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys:

Duomenys taip pat gali būti pateikti valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

5.1. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Dalis paslaugų teikėjų (OpenAI, Google) duomenis gali tvarkyti Jungtinėse Amerikos Valstijose. Toks perdavimas vykdomas remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 str. 2 d. c punktas) ir (arba) ES–JAV duomenų privatumo sistema (EU–U.S. Data Privacy Framework), užtikrinant tinkamas apsaugos priemones.

6. Dirbtinis intelektas: ką svarbu žinoti

• Svetainės konsultantas yra automatinė sistema. Tai aiškiai nurodoma pokalbio lange.
• Konsultanto atsakymai yra informacinio pobūdžio ir nėra pasiūlymas sudaryti sutartį. Įpareigojanti informacija apie kainas ir butų statusą teikiama pardavimų vadybininko raštu. Galimos netikslios ar pasenusios detalės – jas visada patikrina žmogus.
• Automatizuotų sprendimų, kurie Jums sukeltų teisines pasekmes (BDAR 22 str.), nepriimame. Konsultantas nevertina Jūsų mokumo, nesuteikia ir neatsisako suteikti jokių paslaugų – visus sprendimus priima darbuotojas.
• Jūsų pokalbių turinys nenaudojamas dirbtinio intelekto modeliams mokyti. Kalbos modelio teikėjas (OpenAI) gautą užklausą savo serveriuose laiko ne ilgiau kaip 30 dienų piktnaudžiavimo prevencijos tikslais, po to ją ištrina. Tai atskira, trumpesnė kopija: mūsų svetainės duomenų bazėje tas pats pokalbis saugomas iki 90 dienų (žr. 4 skyrių). Skirtingi terminai reiškia skirtingas duomenų vietas, o ne prieštaravimą.
• Bet kuriuo metu galite paprašyti, kad su Jumis bendrautų žmogus – parašykite pokalbyje arba kreipkitės pardavimai@antakalniotrio.lt.

7. Slapukai

Slapukas (angl. cookie) – nedidelis tekstinis failas, kurį svetainė įrašo į Jūsų įrenginį. Panašiai veikia ir naršyklės vietinė saugykla (sessionStorage, localStorage).

Būtinuosius slapukus naudojame teisėto intereso pagrindu – be jų Svetainė neveiktų. Visus kitus slapukus įrašome tik gavę Jūsų sutikimą, kurį pateikiate slapukų juostoje pirmojo apsilankymo metu.

7.1. Naudojami slapukai

Statistikos ir rinkodaros slapukų šiuo metu nenaudojame. Jei tai pasikeis, atnaujinsime šią lentelę ir paprašysime Jūsų sutikimo.

7.2. Kaip atšaukti arba pakeisti sutikimą

• Spustelėkite slapukų piktogramą Svetainės apatiniame kairiajame kampe – atsidarys nustatymų langas, kuriame galėsite pakeisti pasirinkimą arba jį atšaukti.
• Slapukus taip pat galite ištrinti ar blokuoti savo naršyklės nustatymuose (Chrome, Firefox, Safari, Edge – skiltis „Privatumas“). Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus dalis Svetainės funkcijų gali neveikti.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR Jūs turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
• ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jie nebereikalingi tikslui, dėl kurio buvo surinkti;
• apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• gauti duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam valdytojui (teisė į duomenų perkeliamumą);
• atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu. Atšaukimas negalioja atgaline data ir neturi įtakos iki tol atliktam tvarkymui.

Kaip pasinaudoti: atsiųskite prašymą el. paštu info@ssabaltic.lt arba raštu buveinės adresu Ulonų g. 2-101, LT-08245 Vilnius. Turime įsitikinti Jūsų tapatybe, todėl galime paprašyti papildomos informacijos. Atsakymą pateikiame ne vėliau kaip per 1 mėnesį; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, apie tai Jus informavus. Prašymas nagrinėjamas nemokamai.

9. Skundų teikimas

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus – dažniausiai klausimą pavyksta išspręsti greitai. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Tel. +370 5 271 2804
El. p. ada@ada.lt
vdai.lrv.lt

10. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, proporcingas rizikai: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos prie duomenų ribojimą tik įgaliotiems darbuotojams, slaptažodžių politiką, programinės įrangos atnaujinimus, atsargines kopijas ir automatinį pasenusių pokalbių įrašų valymą. Visiško saugumo internete garantuoti neįmanoma, tačiau nustatę duomenų saugumo pažeidimą veikiame pagal BDAR 33–34 straipsnius.

11. Vaikų duomenys

Svetainė skirta pilnamečiams asmenims. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 14 metų asmenų duomenų. Sužinoję, kad tokie duomenys buvo pateikti be tėvų ar globėjų sutikimo, juos nedelsdami ištriname.

12. Politikos keitimas

Turime teisę šią Politiką atnaujinti. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant galiojimo datą ir versiją. Esminių pakeitimų atveju apie juos pranešime Svetainėje matomu pranešimu.

Ši Politika parengta 2026-08-01. Klausimus siųskite info@ssabaltic.lt.